Tjänster och garantier

Det kan hända att när du får din produkt kommer du att ta reda på att något gick fel, till exempelTransportskador, en ofullständig leverans eller problem med din produkt. Vi ber om ursäkt för detta. Oroa dig inte, vi kommer att hjälpa dig!

En artikel har levererats med skador och/eller problem:

Trots vår noggranna förpackning och leverans kan det ibland hända att ett objekt levereras med skador och/eller defekt. Vi ber om ursäkt för besväret.

Rapportera detta till oss omedelbart efter mottagandet, skicka ett meddelande via kontaktsidan eller mail till: info@lvingart.com, ange ditt beställning eller beställningsnummer. Lägg till bilagorna som tydligt visar vad skadan är så att vi kan lösa den så snart som möjligt för dig.

Inom 24 timmar kommer du att få ett svar från en anställd i vår kundtjänst för att diskutera klagomålet med dig. Vi tillhandahåller alltid den mest lämpliga lösningen.

Jag har min beställningOfullständig mottagen:

Vår beställning skickas flera gånger för detta, men det kan hända att en beställning levereras ofullständig. Detta är naturligtvis väldigt irriterande, för att vara säker på att du får rätt produkter så snabbt som möjligt, rekommenderar vi Kontakt att spela in med oss. På detta sätt kan vi skicka de andra produkterna din sida och vi är säkra på att de kommer att levereras så snabbt som möjligt.

Min produkt har lidit skador som jag inte kan göra någonting åt, vad nu?

Hur irriterande att din produkt har lidit skador är detta naturligtvis alltid möjligt. Fyll i kontaktformuläret nedan och glöm inte att nämna ditt beställningsnummer. På detta sätt är vi säkra på att vi har alla nödvändiga data och vi kan hjälpa dig personligen så snart som möjligt.