Dienstleistungen und Garantien

Es kann passieren, dass Sie, wenn Sie Ihr Produkt erhalten, herausfinden, dass etwas schief gelaufen ist, wie z.Transportschäden, unvollständige Lieferung oder Probleme mit Ihrem Produkt. Wir entschuldigen uns dafür. Mach dir keine Sorgen, wir helfen dir!

Ein Artikel wurde mit Schäden und/oder Problemen geliefert:

Trotz unserer sorgfältigen Verpackung und Lieferung kann es manchmal passieren, dass ein Gegenstand mit Schäden und/oder Defekt geliefert wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Melden Sie uns dies sofort nach dem Erhalt an, senden Sie eine Nachricht über die Kontaktseite oder senden Sie eine E -Mail an: info@lvingart.com, wobei Ihre Bestellung oder Bestellnummer angegeben ist. Fügen Sie den Anhangsfotos hinzu, die deutlich zeigen, was der Schaden ist, damit wir ihn so schnell wie möglich für Sie lösen können.

Innerhalb von 24 Stunden haben Sie eine Antwort von einem Mitarbeiter unseres Kundendienstes, um die Beschwerde bei Ihnen zu besprechen. Wir bieten immer die am besten geeignete Lösung.

Ich habe meine BestellungUnvollständig erhalten:

Unsere Bestellung wird dafür mehrmals versendet, aber es kann passieren, dass eine Bestellung unvollständig geliefert wird. Dies ist natürlich sehr ärgerlich, um sicherzugehen, dass Sie die richtigen Produkte so schnell wie möglich erhalten Kontakt mit uns aufnehmen. Auf diese Weise können wir die anderen Produkte auf Ihre Seite senden und wir sind sicher, dass sie so schnell wie möglich geliefert werden.

Mein Produkt hat Schäden erlitten, gegen die ich nichts tun kann, was jetzt?

Wie ärgerlich, dass Ihr Produkt Schaden erlitten hat, ist dies natürlich immer möglich. Füllen Sie das folgende Kontaktformular aus und vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer zu erwähnen. Auf diese Weise sind wir sicher, dass wir alle notwendigen Daten haben und Ihnen so schnell wie möglich persönlich helfen können.