Versand und Rückkehr

Senden:

Sie erhalten immer in den Niederlanden und in Belgien frei Versand über Ihrenbestellen.

Lebendige Kunstzubehör weltweit über DHL, UPS und Postnl. Wenn Ihre Bestellung gesendet wurde, erhalten Sie eine Verfolgungsnummer mit Versicherung für die Kosten Ihres Pakets.

Wir streben nach einer Mindestlieferzeit, um den bestmöglichen Service zu erhalten. Vor demPersonalisierte Produkte können etwas länger sein als Sie von uns gewöhnt sind.

Liefertage: Montag bis Samstag

NB: Stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause sind und auf der angegebenen Telefonnummer erreicht werden können. Wenn niemand zu Hause ist, ist der Lieferservice gezwungen, fortzufahren. Wenn sich an der Lieferung etwas änderte, geben Sie dies pünktlich an.

Zurückkehren

Sie haben Ihre Produkte erhalten, aber es ist nicht ganz das, was Sie erwartet haben? Kein Problem! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang problemlos zurückgeben.

Dies sind die Bedingungen unserer Rückkehrpolitik:

• Wir verwenden eine Rückgaberichtlinie von 14 Tagen, dies bedeutet, dass Sie 14 Tage nach dem Erhalt nicht vollständig mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Nach den 14 Tagen sind Sie leider zu spät und Sie können nicht mehr zurückkehren.
• Um Ihren Kauf zurückzugeben, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
• Sonderanfertigungen (wie spezielle Bestellungen oder personalisierte Artikel) können nicht zurückgegeben werden.